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1. Généralités

Les conditions générales de vente s'appliquent exclusivement aux commandes et aux livraisons du shop en ligne de notre site internet: www.avy.ch. Les conditions générales de vente font partie intégrante de tout contrat passé entre Artisans Vignerons d’Yvorne Sté Coopérative et ses clients.
La vente de vins est strictement interdite aux mineurs.

2. Garantie de qualité

La priorité des Artisans Vignerons d’Yvorne est de satisfaire ses clients et de leur fournir des produits de qualité. Tous les produits sont conformes aux lois suisses en vigueur.

3. Protection des données

Les données à caractère personnel que vous nous transmettez sont enregistrées uniquement dans notre base de données. Celles-ci seront utilisées dans le cadre de l'exécution de votre commande et dans le but d'organiser d’éventuelles promotions. 

Les adresses ne seront pas communiquées ou transmises à des tiers. Les données personnelles des acheteurs ne seront utilisées que dans le cadre défini par les lois fédérales sur la protection des données.

4. Tarifs

Les prix des marchandises figurant sur le site Internet www.avy.ch sont des prix nets en francs suisses (CHF). Ils s’entendent TVA incluse. Les tarifs en vigueur sont ceux publiés sur le site www.avy.ch

Artisans Vignerons d’Yvorne Sté Coopérative se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

5. Modalité de paiement

Le paiement intervient au maximum dans les 30 jours qui suivent la commande, soit par le site sécurisé de Paypal qui vous permettra de régler le montant dû par carte de crédit soit par virement bancaire ou postal.

6. Conditions de livraison

La marchandise est expédiée uniquement en Suisse dans les 3 jours qui suivent la réception du paiement. La livraison est effectuée soit par La Poste Suisse soit par Cargo Domicile. Moyennant un supplément de prix, vous avez la possibilité d’opter pour une livraison prioritaire. 

Si votre commande est inférieure à 36 bouteilles, elle vous sera expédiée par La Poste. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de vos colis.

7. Frais d’expédition

Pour une commande inférieure à CHF 300.- une participation aux frais d’expédition vous est facturée. Pour une commande d’un montant supérieur à CHF 300.-,  les frais de livraison sont offerts.

8. Responsabilité

Artisans Vignerons d’Yvorne Sté Coopérative ne peut être tenue responsable des dysfonctionnements intervenant sur les réseaux Internet et électroniques. 

Les profits et risques passent aux clients au plus tard au moment ou Artisans Vignerons d’Yvorne Sté Coopérative s’est dessaisi de la marchandise.

9. Réclamation

La marchandise doit être contrôlée à réception, les éventuels défauts devant être signalés de suite au transporteur et à notre service clients.

La garantie ne se limite qu'au remplacement des produits reconnus comme défectueux.

10. For juridique et droit applicable

Le for juridique est celui du siège des Artisans Vignerons d’Yvorne Sté Coopérative, à savoir Yvorne.

Seul le droit suisse est applicable.

11. Divers

En cas de besoin, vous avez la possibilité de nous faire parvenir vos questions à l’adresse : info@avy.ch